上網服務市場

2018全國上網服務行業年會暨電子競技娛樂賽發布活動在京舉辦

4月26日,“2018全國上網服務行業年會暨第三屆中國電子競技娛樂大賽發布活動”在京舉辦。本次年會由中國互聯網上網服務行業協會主辦,以“資源對接促轉型多管齊下助升級”為主題,對2017年中國上網服務行業出現的新趨勢、新業態、新經驗進行了總結梳理。來自中國互聯網上網服務行業協會相關機構以及騰訊、完美世界、羅技等業界廠商代表進行了主旨演講,文化和旅游部及全國12個省區市文化廳(局)相關部門、全國各級上網服務行業協會及會員單位、上網服務相關產業鏈企業負責人300余人參加年會。

自2013年上網服務行業轉型升級工作開展以來,全國超過90%的行業場所做到了敞亮整潔,大中城市逾40%的場所實現了業態豐富、服務優良、環境優美。2017年,全國互聯網上網服務行業營業收入總額達708億元,營業場所數量達14.7萬家,上網終端保有量總計1352萬臺,行業用戶規模達約1.2億。伴隨著社會形象的極大改善,全行業在帶動創業就業、舉辦競技賽事、傳播公共文化、豐富民眾生活等方面正發揮著日益重要的作用。

年會期間發布的《2017中國互聯網上網服務行業發展報告》各類數據顯示,2017年,中國互聯網上網服務行業轉型升級已步入提質增效的深水期。業內,優勝劣汰的產業競爭加劇,單一粗放型、原始型上網服務場所已無法在轉型浪潮下生存。品牌化、連鎖化、精細化發展必將成為行業整合趨勢。業外,以移動游戲等為主體的線上市場沖擊,也為場所進一步豐富服務方式和多元化業態功能提出了更高要求。如何化挑戰為機遇,為場所創造新概念、新空間、新利潤將持續成為未來發展的主題。

年會總體指出,2018年全國上網服務行業轉型升級重點工作將繼續圍繞公共文化、電商服務、場所評級和電子競技四大重點方向深入開展。一是推進行業與公共文化服務深度融合,充分發揮場所遍布城鄉、靠近社區、貼近居民的優勢,提供跟百姓生活更加貼近,關系更加密切的社區多樣化服務。探索建立上網服務場所參與公共文化服務的長效機制,把符合條件的場所納入政府采購的范圍。二是進一步鼓勵電商進入社區、鄉鎮的上網服務場所,引導周邊居民依托上網服務場所陣地開展商品代購、教育培訓、物流分發等多元業務,激活線上線下關聯互動,組建電商網絡生活服務站。三是以全面推進場所評級工作與執法監管手段有機融合,促進門店持續改善環境,改進服務,提升評價,遏制惡性競爭,支持優勝劣汰。四是增加比賽游戲品類,除傳統電競項目外,增加智力競技、休閑競技游戲產品,繼續辦好“CEST中國電子競技娛樂大賽”等各項賽事。通過賽事的舉辦,為下一步制定電子競技場館標準,規范電子競技場館運營與服務提供實踐依據。此外,文化和旅游部還將進一步推動網絡游戲轉型升級工作,大力支持發展功能類游戲,規范管理棋牌類游戲,促進各類游戲創新發展。

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